ПОЛОЖЕНИЕ

о Программе лояльности на сайте https://marioberlucci.by

1. Общая информация

1.1. Бонусная программа (далее — Программа) — Программа поощрения потребителей — физических лиц, совершающих покупки в интернет-магазине https://marioberlucci.by.

1.2. Организатор Программы (далее — Организатор) — ИП «Попруга Н.В.»

1.3. Сайт Организатора (далее — Сайт) — https://marioberlucci.by

1.4. Участник Программы (далее — Участник) — потребитель — физическое лицо, достигшее 18 летнего возврата, зарегистрированное и совершающее покупки на сайте https://marioberlucci.by, которое отвечает требованиям участия в Программе и подтверждает свое участие в Программе в порядке, предусмотренном настоящими правилами.

1.5. Личный кабинет — персонализированный раздел Участника на Сайте, предназначенный для подключения (регистрации) и участия в Программе и ведения бонусного счета.

1.6. Сумма покупок (накоплений) — это сумма, фактически оплаченная денежными средствами товара не участвующего в акциях (товар без скидки).

1.7. Бонус – единица учета скидки на покупку.

1.8 Бонусный счет- счет в личном кабинете покупателя на сайте https://marioberlucci.by, где видеться учет, начисление и списание бонусов.

1.9. Программа является бессрочной, однако Организатор сохраняет за собой право изменить или отменить ее условия, включая структуру накоплений, схему начисления Бонусов, других условий и/или прекратить, приостановить действие Программы в целом в любое время.

1.10. Информация о Программе, о внесении изменений либо прекращении действия Программы размещается на Сайте https://marioberlucci.by. Изменения в Программе становятся действительными с момента публикации на Сайте https://marioberlucci.by. Незнание положений Программы не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны Участников к Организатору.

1.11. Программа вводится в действие с «04» октября 2019 года.

2. Участие в Программе

2.1. Для участия в Программе необходимо зарегистрироваться в качестве Участника следующим способом:

2.1.1. Зарегистрироваться на сайте https://marioberlucci.by в качестве покупателя, после чего у Участника появится Личный кабинет, в котором будет вестись учет бонусных балов.

2.2. Персональный Бонусный счет ведется в Личном кабинете. Совершая покупки на сайте https://marioberlucci.by Участник накапливает Бонусы на счете. Бонусный счет открывается после регистрации в интернет-магазине

2.3. Накопление Бонусов на Бонусный счет и использование их (списание) при оплате товаров доступны только на сайте https://marioberlucci.by.

2.4. Участие в Программе является добровольным. К участию в Программе не допускаются юридические лица.

2.5. Участник может изменить свои персональные данные в Личном кабинете во кладке «Мой профиль» путем внесения изменений в поля анкеты на вкладке «Персональные данные».

3. Типы Бонусов, условия их начисления и использования

3.1. В рамках действия Программы на Бонусный счет начисляются Бонусы, которые могут быть использованы при последующих покупках на сайте https://marioberlucci.by.

3.2. Бонусные балы начисляются только при покупке товаров не находящихся на скидках (не участвующих в акциях). Бонусы начисляются по правилу базового начисления, указанному в Приложении №1 к данному Положению. Бонусы начисляются за сумму покупки без учета скидки. При расчете бонусами 1 бонус=1 белорусский рубль. Бонусы автоматически начисляются активными на счет по учету бонусов в личном кабинете на сайте https://marioberlucci.by поступления денежных средств за купленную покупателем обувь не находящеюся на скидках (не участвующую в акциях). Скидка может составить не более 20% от стоимости товаров не находящихся на скидках (не участвующих в акциях), подлежащей оплате.

3.3.Начисление бонусов при проведении рекламных и/или маркетинговых акций:

- в рамках проведения рекламных акций Участнику могут начисляться бонусы в соответствии с условиями конкретной Рекламной акции;

- Организатор программы самостоятельно определяет сроки условия проведения Рекламной акции, категории Участников, для которых проводиться Рекламная акция.

- в рекламной акции, проводимой в рамках Программы, могут участвовать как все участники, так и их отдельные категории (выбранные по усмотрению Организатора), определенные условиями Рекламной акции;

-условия проведения конкретной Рекламной акции моно узнать на сайте https://marioberlucci.by

3.4. Бонусы - начисляются за покупки на сайте https://marioberlucci.by при оплате стоимости покупки наличными, банковской картой, или другими платежными средствами.

Бонусные баллы не начисляются на ту часть цены товара, которая оплачена бонусными баллами.

3.5. Бонусы не начисляются за покупку следующих Товаров/Услуг:

3.5.1 Бонусные баллы начисляются на товары не находящихся на скидках (Товары не участвующие в акциях).

3.5.2. Организатор по своему усмотрению может вводить ограничения в список товаров и услуг, при оплате которых Бонусы не начисляются.

3.6. В случае возврата товара Участнику возвращаются фактически уплаченные денежные средства; израсходованные Бонусы восстанавливаются на Бонусном счете Участника; начисленные за покупку Бонусы аннулируются. При возврате части покупки использованные Бонусы восстанавливаются пропорционально сумме возврата. Из накопленной суммы покупок вычитается стоимость возвращенного товара

3.7. Бонусы являются срочными и сгорают в течение 180 дней с момента начисления.

3.8. Бонусы не подлежат обмену на наличные денежные средства. При совершении покупки списание Бонусов происходит с Бонусного счета, ведущегося в личном кабинете на сайте https://marioberlucci.by.

3.9. В случае оплаты двух и более товаров не находящихся на скидках и акциях с использованием Бонусов, Бонусы списываются в счет оплаты общей стоимости товара.

3.10. Бонусы могут быть списаны по инициативе Организатора без предварительного уведомления Участника в случае, если они были начислены на Бонусный счет Участника ошибочно, в результате действий Участника или иного лица, содержащих элементы недобросовестности, или по иным основаниям, определенным по решению Организатора.

3.11. Для Участника Программы предоставляется выбор максимальной скидки по использованию бонусов (С бонусного счета списывается количество Бонусов, выбранное покупателем при данной покупке);

3.11. После учета скидки с использованием Бонусов, оставшаяся часть стоимости товара может быть оплачена, наличными денежными средствами, банковской картой или другими платежными средствами.

3.12 При возврате товара бонусы, начисленные за покупку этого товара списываются со счета по учету бонусов в личном кабинете на сайте https://marioberlucci.by.

3.13 Бонусами можно оплатить не более 20% стоимости товара, если иное не предусмотрено условиями Рекламной акции.

3.14 Бонусами нельзя оплатить товары и услуги, указанные в Приложении №1 к данному Положению.

3.15. Организатор вправе увеличивать сумму бонусов на счете при проведении акций и специальный предложений, путем зачисления на бонусный счет в кабинете пользователя.

3.16. Организатор вправе прекратить участие в Программе любого Участника и заблокировать/аннулировать счет без уведомления в случаях, если Участник:

3.17. не соблюдает положения Программы;

3.18.1. совершил или намеревается совершить действия, имеющие значимые признаки мошенничества, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальный ущерб, моральные и прочие негативные последствия;

3.18.2. злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Программы;

3.18.3. предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение, либо не соответствующую действительности;

3.18.4. в соответствии с требованиями действующего законодательства;

3.18.5. в случае если факты свидетельствуют о том, что покупки Участника совершаются в предпринимательских целях, то есть, с целью их последующей реализации/перепродажи.

4. Информирование участников Программы

4.1. Участники Программы при заполнении анкеты и создании Личного кабинета (регистрации на Сайте Организатора) подтверждают свое согласие на:

4.1.1. обработку своих персональных данных посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе на передачу организациям, осуществляющим запись, систематизацию, накопление, уточнение, хранение, извлечение, непосредственно осуществляющим направление специальных предложений, сервисной информации и информаций о новых товарах и рекламных акциях, а так же осуществляющих уничтожение персональных данных.

4.1.2. получение ими сервисных уведомлений и специальных предложений, информации о начислении Бонусов, сумме и сроках действия Бонусов на счете по учету бонусов в личном кабинете пользователя на сайте https://marioberlucci.by.

4.1.3. получение ими информации о новых товарах и рекламных акциях, иной рекламной информации.

4.1.4. соблюдение и согласие со всеми положениями Программы, в частности, но, не ограничиваясь, с порядком начисления, списания и действия Бонусов, хранением и обработкой персональных данных.

4.2. Участники Программы, подтвердившие согласие на получение информации от Организатора, получают ее по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки, телефония, сеть Интернет и мобильные устройства).

Периодичность направления сервисной и рекламной информации определяется Организатором.

4.3. Участники Программы могут отказаться от получения рекламной информации в полученном сообщению (Viber) или же сообщив операторам интернет-магазина marioberlucci.by по номеру телефона +375445272727.

4.4. Участники Программы могут отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного обращения по почтовому адресу: 246017, г. Гомель, ул. Карповича, д. 17.

5.Иные условия

5.1. Организатор имеет право в одностороннем порядке заблокировать Бонусный счет, на котором ведется учет бонусных балов, если у него есть обоснованные основания полагать, что Бонусы недобросовестно используется Участником Программы и/или без его согласия.

5.2 Организатор Программы не несет ответственности за ущерб, нанесенный в результате несанкционированного использования счета по учету бонусов на сайте https://marioberlucci.by, случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор)

5.3. Организатор оставляет за собой право:

5.3.1. изменять Условия участия в Программе в одностороннем порядке.

5.3.2. закрыть Программу, уведомив ее участников за один месяц до предстоящего закрытия и разместив информацию на Сайте https://marioberlucci.by.

5.3.3 Организатор не несет ответственность за незнание Участником положений настоящей Программы.

5.4 Бонусные баллы, начисленные на бонусный счет не могут быть переданы третьим лицам.

5.4 В случаях, предусмотренных правилами, бонусный счет может быть аннулирован без предупреждения на неопределенный период с целью проведения проверки/расследования по фактам любых обоснованных нарушений, подозрений в любых случаях злоупотреблений.

Приложение №1 к ПОЛОЖЕНИЮ о Программе лояльности на сайте https://marioberlucci.by.

1. Бонусы начисляются по правилу базисного начисления : 1 бонус начисляется за каждые 20 (двадцать) рублей, потраченных интернет - магазине https://marioberlucci.by.

2. 1 бонус равен 1 белорусскому рублю.

3.Стандарстный срок действия бонусов -180 дней со дня начисления на бонусный счет.

4.Бонусы не начисляются на:

-подарочные сертификаты

-товары, участвующие в других акциях (товары со скидками, подарсками, купонами, и т.д.)

-товары, приобретаемые с использованием «Карта покупок», карты "Халва» и SmartKarta .

5. Бонусами нельзя оплатить следующие товары и услуги:

  • подарочные сертификаты;
  • товары, участвующие в других акциях (товары со скидками, подарками, купонами, и т.д.);
  • товары, приобретаемые с использованием «Карта покупок», карты «Халва» и SmartKarta .

Организатор Программы сохраняет за собой право изменить или отменить данные правила, включая структуру накоплений, процент скидки, схему начисления скидок и бонусов, других условий акций, перечень товаров, включаемых в Программу и/или прекратить, приостановить действие Программы в целом в любое время.

Организатор Программы по своему усмотрению может вводить ограничени в список товаров и услуг, при оплате которых бонусы не начисляются, а таки устанавливать иные основания начисления и/или неначислсния бонусов, в тс числе для отдельных категорий Участников.